¿Qué es un Product Owner y cuáles son sus funciones?

El rol del Product Owner es un rol que las empresas demandan cada vez más. El rol del Product Owner es un perfil transversal que puede hablar de negocio y de tecnología. Estos roles cada vez son más importantes para conectar equipos multidisciplinares.

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Podríamos definir al Product Owner, propietario de producto cómo el responsable de generar y aportar calidad y al un producto desarrollado por el equipo. Esto quiere decir que cuando un producto llega a sus manos tiene que aportar calidad al producto desde un punto de vista de negocio y técnico.

Es decir, la figura del product owner esta entre medio de negocio y de los usuarios finales del producto y tiene que velar para que ambos stakeholders se encuentre cómodos con el producto entregado.

Funciones de un product owner

Recoger feedback de negocio y usuarios finales

Negocio ya sea desde departamento comercial, direcció, product manager o cualquier otro departamento van a acudir al P.O con unas necesidades. El Product Owner tiene que recoger ese feedback y hacer las adaptaciones o crear un producto que pueda ayudar a solventar estas necesidades de la compañía.

Trasladar la visión al equipo de desarrollo

Los equipos de desarrollo necesitan mucho contexto para poder abordar las tareas técnicas con las mejores garantías. No dar el suficiente contexto puede implicar más costes a nivel de desarrollo puesto a que el código que implementen puede no servir a futuro con siguientes iteraciones del producto.

Por ese motivo es de vital importancia trasladar al equipo las necesidades del producto, las complejidades y las siguientes iteraciones del mismo para poder desarrollar un código lo más estable posible y que esté preparado para poder abordar las siguientes iteraciones.

Priorizar el backlog

De forma consensuada con el resto de departamentos de la empresa, el product owner deberá priorizar las tareas que se van a realizar en el siguiente sprint. Esto quiere decir que hay que ser muy estratégico a nivel de donde se invierten recursos puesto a que estas inversiones de tiempo y dinero en desarrollo tienen que servir para generar valor a los usuarios y negocio para la empresa.

Asignar tareas

Repartir tareas dentro del equipo es una función que puede recaer sobre el Product Owner. Esto quiere decir que a nivel técnico hay que ser consciente de las habilidades de cada uno de los miembros y saber que tipo de tareas le va mejor a un perfil que otro.

Liderar el seguimiento diario

De forma diaria hay que hacer reuniones de seguimiento para poder detectar puntos de bloqueo que el Product Owner debe detectar y solventar.

Dependencias con otros equipos, relaciones con proveedores, etc. Este tipo de bloqueos es el Product Owner el que tiene que lidiar con ellos.

Liderar las ceremonias de SCRUM

Stand up, planning, sprint review, retrospectiva, etc. Hay varias ceremonias que deberían ser lideradas por el Product Owner.

Soft skills de un Product Owner

Liderazgo

La figura del Product Owner tiene que liderar, es decir convencer, es decir tiene que tenir a todos los miembros del equipo y a los distintos stakeholders alineados tanto a nivel de visión y cómo a nivel de producto.

Comunicación

Por lo tanto, la comunicación es algo esencial, saber transmitir las ideas, conceptos, datos, etc. Es de vital importancia para un rol que tiene que tener relaciones con muchos departamentos y con muchas personas.

Escucha activa

Si comunicar es importante para un Product Owner escuchar lo es mucho más. Para ello hay que tratar de entender todos los requerimientos tanto de los departamentos de la empresa como de los usuarios. Para ello hay que estar muy abierto de mente y muy importante dejar el ego a un lado.

Visión de negocio

Para tener éxito y aportar valor a la empresa hay que hacer de la necesidad virtud y para ello hay que tener una gran visión de negocio para tratar de aportar valor en ambos lados, tanto en el lado de negocio como en el lado de usuario.

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